Вопрос/ответ

После получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию, вам придет смс-уведомление и заказное письмо о готовности передать вам квартиру. В смс-уведомлении указан номер телефона вашего менеджера по приемке квартиры — позвоните, чтобы записаться на удобное время. Квартиры с чистовой отделкой от застройщика передаются по готовности в индивидуальном порядке не позднее срока, указанного в договоре. Уведомление также приходит по смс.

Итоговые размеры вашей квартиры могут незначительно измениться после окончательных обмеров. Уточните данные итоговой площади квартиры в бухгалтерии по телефону +7 8332 62-73-73. В случае расхождения площади вам либо вернут денежные средства, либо вам будет необходимо произвести доплату. Если расхождения проектной и фактической площади нет, этап взаиморасчетов пропускается. После произведения взаиморасчетов вы получите в бухгалтерии справку о полной оплате. Оригинал этого документа необходимо взять с собой на приемку квартиры.

На приемку квартиры может прийти один из собственников. С собой необходимы документы: справка из бухгалтерии о полной оплате, договор долевого участия или купли-продажи квартиры, паспорт. Если квартиру принимает кто-то другой от вашего имени, у него обязательно с собой должен быть оригинал и копия доверенности. После осмотра квартиры вам выдадут акт приема-передачи и ключи. Если вы не успеваете к назначенному времени на приемку, пожалуйста, сообщите об этом вашему менеджеру. Одно опоздание смещает график приемки всего дня, из-за чего другие дольщики, будут вынуждены ждать своей очереди дольше запланированного.

После получения ключей необходимо обратиться в юридический отдел по телефону +79229500113 или +7 8332 51-62-95, чтобы записаться на регистрацию договора в офисе КСМ. Присутствие всех участников договора старше 14 лет обязательно. С собой необходимы документы: паспорта всех участников договора, акт приема-передачи квартиры, свидетельство о заключении брака и рождении детей. Оплата госпошлины за электронную регистрацию производится через приложение банка. После подачи заявления на регистрацию права собственности и проверки документов в Росреестре, на вашу электронную почту придет письмо с выпиской из ЕГРН. Именно этот документ является подтверждением вашего права собственности на квартиру.

После того, как вы зарегистрировали право собственности и все документы у вас на руках, вам необходимо оформить полис страхования квартиры. Процедура оформления страховки зависит от конкретного банка — обратитесь по контактам, указанным в кредитном договоре, либо через приложение банка.

После регистрации права собственности обратитесь в управляющую компанию по адресу ул. Чапаева, 13 Телефон +7 (8332) 222-104 для регистрации в новой квартире. Там же вы можете задать вопросы по квитанциям за ресурсы и содержание жилого помещения.

Как правило, лифт встает в режим ожидания из-за его неправильной эксплуатации. Нельзя держать двери лифта руками, перегружать лифт, ставить весь груз в один угол. В случае зависания систем лифта обращайтесь в лифтерную службу, номер телефона указан в кабине и в холле на первом этаже дома.

В домах КСМ на окнах установлены специальные клапаны, которые выводят из помещений лишнюю влагу и препятствуют образованию конденсата, тем самым создавая приток свежего воздуха и приятный микроклимат в квартире. Важно: не закрывайте технические отверстия в клапанах, это может привести к появлению конденсата, излишней влажности воздуха и плесени.